این شرکت از چنین فضاسازی‌های رسانه‌ای که نتیجه‌ای جز انتقال اخبار غیر واقعی و بی‌اعتمادی مردم به رسانه و نگرانی شهروندان از سوی دیگر به دنبال ندارد، ابراز تأسف کرد.
در این اطلاعیه آمده‌است: این شرکت به عنوان مجموعه‌ای تحقیقاتی و تخصصی، همواره در اعلام آنلاین و اطلاع‌رسانی لحظه‌ای کیفیت هوای تهران پیشگام بوده و به عنوان مرجع مطمئن آمار و اطلاعات مربوط به وضعیت هوای پایتخت، مورد اعتماد مردم و محل رجوع دستگاه‌ها و رسانه‌های معتبر بوده است.
این اطلاعیه حاکی است: مگر مسئولیت پاکیزگی یا آلودگی هوای پایتخت با شهرداری تهران یا این شرکت است که بخواهد با از دسترس خارج کردن دستگاه‌های سنجش آلودگی هوا، میزان آلودگی هوای پایتخت را پنهان کند؟
در این اطلاعیه با طرح این پرسش که آیا تهیه‌کنندگان و منتشرکنندگان این خبر، قبل از انتشار آن حتی یک بار از خودشان سؤال نکرده‌اند در حالی که افزایش آلاینده‌های هوا بدون نیاز به دستگاه‌های سنجش آلودگی، به راحتی توسط شهروندانی که در سطح شهر تردد می‌کنند نیز قابل رؤیت است و احساس می‌شود و موضوعی نیست که قابل کتمان باشد، آمده‌است: شرکت کنترل کیفیت هوای تهران که خود را در این زمینه مطالبه‌گر می‌داند، چه چیزی را می‌خواهد از مردم پنهان کند؟
این اطلاعیه در عین حال درباره چرایی عدم نمایش اطلاعات برخی ایستگاه‌های سنجش کیفیت هوای تهران طی روز گذشته (۱۴ دی ماه) آمده است: اطلاعات کیفیت هوا در مناطق ۲۲ گانه تهران، از ۳۵ ایستگاه شامل ۲۱ ایستگاه سنجش کیفیت هوای شهرداری تهران و ۱۴ ایستگاه سنجش کیفیت هوای سازمان حفاظت محیط زیست، تهیه و از طریق نمایشگرهای کیفیت هوا که در سطح شهر نصب شده‌اند، نمایش داده می‌شود.
همچنین در ساعت ۴ بامداد روز گذشته، ارتباط سرور سازمان حفاظت محیط زیست به دلیل بروز مشکل در اینترنت مورد استفاده، قطع و دریافت اطلاعات از ۱۴ ایستگاه این سازمان از ساعت ۴ بامداد تا ۹ صبح با اختلال روبه‌رو شد و در همین زمان، دو ایستگاه سنجش کیفیت هوای شهرداری تهران در مناطق ۲ و ۷ نیز با اشکال نرم‌افزاری در انتقال اطلاعات به مرکز روبه‌رو شدند.
این اطلاعیه حاکی است: بر اساس هماهنگی‌های صورت گرفته با سازمان حفاظت محیط زیست و سازمان فناوری اطلاعات و ارتباطات شهرداری تهران، مشکلات مذکور ساعت ۹ صبح روز گذشته رفع شد و اطلاعات ایستگاه‌ها به صورت کامل به مرکز، منتقل و توسط وب‌سایت شرکت کنترل کیفیت هوای تهران بلافاصله به نمایش درآمد.
